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Comprar pela internet não é só uma tendência: é uma comodidade que veio para ficar e que oferece toda a segurança para o consumidor. Mas é preciso ter cuidado com os dados pessoais e checar as referências de cada estabelecimento antes de fechar negócios, ou você pode entrar numa fria.
O magazinempiaui vai dar todas as dicas que você precisa para realizar suas compras no conforto do lar sem ter dores de cabeça. Leia o nosso guia e fique por dentro dos seus direitos e cuidados que devem ser tomados para ter somente experiências positivas e economizar bastante!
1 ? Pesquise a procedência da loja
Fica mais fácil confiar quando a loja é conhecida, como no caso do Magazinempiaui, mas às vezes o estabelecimento existe somente no mundo virtual e, se você não tomar cuidado, pode descobrir que nem o estabelecimento, nem o produto existem de fato. Para evitar armadilhas, cheque a procedência da loja, procurando por um endereço e telefone. Assim, mesmo que não haja nada de errado no momento da entrega, você não ará por maus bocados se precisar trocar um produto defeituoso.
Verifique ainda se o telefone realmente existe e é atendido conforme os padrões definidos pelas leis do consumidor. A pior coisa que pode acontecer com um comprador insatisfeito é ficar por horas em espera, aguardando a vez de ser atendido por uma central de atendimento que não dá conta do recado.
2 ? Pergunte aos amigos
Nada melhor do que a experiência de pessoas que você conhece e confia para determinar se um site de compras é realmente confiável. Assim, você saberá não só se a empresa existe, mas se costuma atrasar as entregas, se os produtos são de qualidade e se os seus dados pessoais estarão realmente seguros com ela.
3 ? Prefira as grandes redes
Existe um excelente motivo para você comprar em uma grande rede de lojas pelo meio online: além de oferecer os melhores preços, estas empresas investem muito em segurança, contando com equipes competentes e tecnologia para que seus dados não caiam em mãos erradas.
4 – Cadê o certificado digital?
Nunca se esqueça de checar o certificado digital do site em que deseja fazer compras. Esta é uma ferramenta desenvolvida para que você tenha certeza de que o site é realmente de quem afirma ser, e que seus dados não estão sendo capturados por terceiros para fraudes. Se o site não tiver este certificado, não compre!
5 ? Confira o preço a prazo
Antes de fechar negócio, certifique-se também de que está pagando o valor correto. Não se engane com preços a prazo. Muitos sites colocam em destaque preços reduzidos e, quando você está fechando a compra, descobre que são várias parcelas daquele valor.
6 ? Confira as especificações do produto
Antes de fechar a compra, lembre-se também de conferir se o produto é realmente da marca que você tem preferência, cor e tamanho. Se for um móvel, tire as medidas do cômodo no qual pretende alojá-lo antes de inserir os dados para o pagamento. Embora seja possível a troca, este cuidado irá poupar tempo e preservar sua família da dor de cabeça de uma nova entrega, disponibilidade para estar no local e receber o artigo desejado, entre outras coisas.
7 ? Confira a política de trocas e devoluções
Ninguém espera precisar disso, mas é muito útil saber quais são os prazos para troca e devolução praticados pela empresa. Leia atentamente as informações que constam na parte do site dedicada a este assunto antes de fechar a compra, ou você poderá ter problemas, caso o produto apresente defeitos ou venha diferente do prometido.
8 ? Não realize pagamentos online em máquinas desprotegidas
Está preparado para fechar um bom negócio em um site confiável? Não faça isso de uma lan house ou o em máquina de lugar público. Redes desprotegidas podem deixar seus dados bancários visíveis para outras pessoas.
9 ? Realize a simulação com o valor total, incluindo frete, antes de confirmar a compra
A maioria dos sites pede para que você insira o número do CEP, de forma a incluir no valor também o frete antes de fechar a compra. Caso isso não aconteça, procure se informar por chat ou 0800 sobre o valor do frete, bem como o prazo de entrega, ou você pode acabar se irritando pagando mais do que desejava ou atrasando um presente que deveria ser recebido até uma determinada data.
10 ? Guarde os comprovantes
Toda compra online gera um comprovante enviado por e-mail. Esta mensagem deve ser guardada, pois é mais uma garantia caso você precise comprovar a transação.
11 ? Use uma boa senha
Essa dica é especial para os sites que armazenam os seus dados financeiros. Use uma senha bem elaborada e, de preferência, diferente das que você já utiliza para outros serviços.
12 ? Para sites internacionais, redobre os cuidados
Como nos sites nacionais, siga todos os conselhos acima, e fique de olho no extrato do seu cartão de crédito. Tome cuidado principalmente na hora de converter a moeda e de calcular o frete. Muitas compras acabam não valendo à pena quando incluímos a despesa de postagem. Outro fator que complica é a política de impostos quando o produto entra em terras brasileiras. Certifique-se de que você está seguindo os limites determinados pelo governo para que não sejam cobrados impostos de última hora.
Pronto! Agora você está preparado para comprar com toda a segurança e comodidade que a Internet pode oferecer. Aproveite as ofertas do Magazinempiaui e boas compras!
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